为什么业务连续性很重要?

如今，企业面临着前所未有的风险敞口。与天气有关的事件的频率和严重程度似乎正在增加，对复杂的技术和供应链网络的依赖正在扩大。这两种趋势都使企业容易受到各种现有和新出现的风险的影响。通过开发业务连续性战略来管理这些风险是任何组织生存的关键。

为什么要保持业务连续性?

业务连续性规划是任何恢复策略中最关键的组成部分之一。不幸的是，并不是每个公司都制定了连续性计划。以下是关于业务连续性规划的一些误解和现实。

误区1:“我们的员工知道在紧急情况下该怎么做。”

即使是最好的员工也不能指望在灾难来临时知道该怎么做。让每个人以自己的方式回应只会增加事件的混乱。提前制定一份文件完善的业务连续性计划，并培训员工按照计划行事，这样可以让每个人都在同一战线上——帮助确保有组织、安全和及时的恢复。

误区2:“我们有保险来弥补我们的损失。”雷电竞网址下载网站

雷电竞网址下载网站保险本身并不是一种业务连续性策略。适当的覆盖范围是该计划的重要组成部分。但它可能无法完全覆盖事件带来的一些外围损害，如客户流失、市场份额丧失或新产品开发或发布受阻。咨询你的保险代理人，了解你的保单包括雷电竞网址下载网站什么和不包括什么。

误解#3:“我们没有时间制定业务连续性计划。”

花时间制定和维护业务连续性计划是对公司的一种投资。你的固定成本将在活动之后继续，无论你是否开业。你越快让操作恢复正常，你就越有可能成功地从事件中恢复过来。有这么多的风险，你的公司不能没有一个计划。

误解#4:“业务连续性和灾难恢复计划是一样的。”

业务连续性是一项积极的计划，以避免和减轻与业务中断相关的风险。它详细说明了在活动之前、期间和之后要采取的步骤，以维持组织的财务生存能力。

灾难恢复是事件发生后的响应计划。它处理关键人员、地点和灾后操作程序的安全和恢复，是业务连续性规划的一部分。

好的投资

从飓风桑迪(Hurricane Sandy)、9/11到俄克拉荷马州的龙卷风，积极考虑如何应对事件的公司是最先恢复业务的，而这往往是以牺牲竞争对手为代价的。预定义的业务连续性计划与适当的保险覆盖范围相结合，通过消除压力条件下的草率决策，最大限度地提高了成功恢复的机会。雷电竞网址下载网站它详细说明了如何在中断后让企业回到正轨——以最周到的方式。

你认为你的企业能经受住灾难吗?再想想

25%的企业在重大事件后不会重新开业。一个企业的关闭并不需要大的灾难。事实上，与大范围的自然灾害相比，看似微不足道的破坏往往会造成重大损失——停电、水管破裂或计算机数据丢失。

《旅行者》杂志的一项研究发现，48%的小企业没有任何形式的业务连续性计划，但95%的小企业表示，他们认为自己做好了准备。

• 你的业务连续性计划主要是一种保险策略吗?雷电竞网址下载网站
• 它主要是一个紧急反应或疏散计划吗?
• 主要是it或数据恢复计划吗?
• 是你发明的东西，被放在书架上的活页夹里吗?

如果你对这些问题的回答是肯定的，那么你的业务连续性计划可能会给你一种错误的安全感。

自然灾害越来越普遍，代价也越来越高

2012年，全球最昂贵的10次自然灾害中有9次发生在美国。2012年全球承保损失达770亿美元，是有记录以来损失第三大的一年。第一次是在2011年，当时报告了1260亿美元的保险损失

为竞争优势进行业务连续性规划

2012年接受《旅行者》调查的企业主中，有48%的人表示他们没有制定计划，这一比例令人担忧。这意味着业务连续性规划不仅仅是精明的业务——它帮助您的公司更好地从自然灾害或人为事件可能造成的业务中断、财产损失、财务影响和生命损失中恢复过来。

开始你的业务连续性计划

对中断或灾难性事件的计划应该在业务进展顺利时进行，而不是在灾难发生时进行。有一个预先定义的、记录良好的业务连续性计划，清楚地传达你的业务在事件期间将如何应对，可以帮助降低风险——这是你的公司可以做的最好的投资之一。

¹资料来源:商业和雷电竞网址下载网站家庭安全保险研究所;
http://www.disastersafety.org/
²来源:《保险杂志雷电竞网址下载网站》;
http://www.雷电竞网址下载网站insurancejournal.com/news/national/2013/03/27/286235.htm